評価は作られる。実態は現地でしか分からない
ONLINE REPUTATION
現地の声は、検索結果には現れない
海外企業や取引先の評価を確認する際、口コミサイトや掲示板の情報が参考にされることがあります。
しかし、それらの情報は必ずしも実態を反映しているとは限らず、判断材料としては不十分な場合があります。
実態は、現地で直接確認しなければ把握できません。
口コミは操作される可能性がある
海外では、評価やレビューが意図的に操作されているケースがあります。
良い評価が集中している場合でも、実際の評価とは異なる可能性があります。
現地で確認する内容
・評価の偏りの有無
・同一内容の投稿の有無
・投稿者の実在性
・ネガティブ情報の存在
・情報の更新頻度と信頼性
評価の内容ではなく、現地で「評価の構造」を直接確認します。
対応
現地で口コミ・評判の実態と関係者の動きを確認し、情報の信頼性と実態との乖離を把握します。
必要に応じて現地の専門家・法律事務所と連携し、追加調査を実施します。問題が確認された場合は、対応体制の構築・法的手続への移行を支援します。
誤判断のリスク
・実態と異なる評価に基づく取引判断
・リスクの見逃し
・不要な警戒または過信
・損失発生後の対応遅れ
現地で早期に確認することが、誤判断を防ぎます。
書類では把握できない実態
口コミや掲示板は参考情報にはなりますが、実態を確認する手段にはなりません。
現地で実際の状況を確認することで、初めて正確な判断が可能になります。
※ご相談内容により、お受けできない案件がございます。